02-12 シンプルに伝える 難しく考えない
2016-02-12
時々、女性誌とかの別冊で、
「健康に関して」
「東洋医学について」
「ツボで健康になる」
みたいな特集号が出てますね。
本屋で見かけると、時々買うようにしています。
患者様に説明する時、専門用語は使わないようにしています。
使う場合は、詳しい説明を付け加えて、なるべく普通の言葉で伝わりやすくするのを心がけています。
ただ先方が望んでいる情報と、こちらが伝えたいと思っている内容が一致しない事があるんですよね～
「そこまで専門性は望んでないですよ・・・」
という状況です。
それを回避するためにも、こういった一般の健康情報特集は役立ちます。
実際販売するにあたって、どういった情報や方法を皆が望んでいるのか？
どうしたら伝わりやすか？
を一般的な目線で精査していると思うのです。
ですので、こちらも
「こんな簡単な伝え方でいいのか。」
「あ～、最初はここまでシンプルにして伝える方が分かりやすいか。」
と勉強になるのですね。
専門書ばかりではなく、いろんな読書が必要ですね。
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