初めての方へ｜施術方針と特徴
横浜・妙蓮寺白楽にあるヒロ鍼灸マッサージ院です。
自律神経の乱れや不定愁訴、慢性的な疲れなどに向き合っています。
院長ひとりで、やさしい鍼と温灸を中心に丁寧に施術しています。
積もる不調を、 丁寧に整える
あなた専用の鍼灸院です
「自分の身体のことを分かってくれる、 そんな鍼灸院があったらいいな。」
ヒロ鍼灸マッサージ院は、その思いから生まれました。 一人ひとりの“生活のリズム・心の揺らぎ・体のクセ”に寄り添い、 その日に必要な施術を丁寧に組み立てます。
施術について
はり灸・整体・カッピングを組み合わせた オーダーメイドの全身調整です。
腰痛・肩こりだけでなく、自律神経の乱れ、 慢性疲労、婦人科症状、不定愁訴にも 多くの実績があります。
安全・衛生
安心して施術を受けていただくために。
使用する鍼（はり）は、 全て患者様専用または使い捨ての鍼を使用。 衛生管理を徹底しています。
清潔
気持ちよく施術を受けていただくために。
お顔やお身体に触れるタオル類は 毎回新しいものへ交換しています。
WELCOME
安心して受けていただくために
はじめまして。
ヒロ鍼灸マッサージ院、院長の くにさだ です。
はじめて電話をかけるときのそわそわした気持ち。
初めての扉を開ける瞬間の「大丈夫かな…」という不安。
その感覚を、私はよく知っています。
だからこそ、はじめての方が少しでも安心していただけるように、
“どんな情報があれば心が軽くなるか”を考えながら、このページをつくりました。
つらい状態を、ひとりで抱え込まなくて大丈夫です。
どんな小さな違和感でも、一度ご相談ください。
ご予約について
当院は 完全予約制 です。
ありがたいことに患者様が増えており、現在は「予約専門」でのご案内となっています。
施術中は、手を止めて電話に出られない場合がございます。
折り返しになることもありますが、どうかご了承ください。
院長である私が、最初から最後まで責任をもって施術いたします。
そのぶん、お一人おひとりと丁寧に向き合うための予約枠になっています。
どうぞ気軽にご相談ください
不安や疑問のあるまま来院してほしくありません。
「こんな症状でも相談していいのかな？」
「鍼は初めてで怖い…」
そんな気持ちこそ、まずお話ししていただければ嬉しいです。
あなたの身体の声を、一緒に丁寧に拾っていきましょう。
院内・空間について
ヒロ鍼灸マッサージ院は、
自宅の一階を施術専用にリフォームした、独立した小さな空間です。
住宅街の静けさのなかで、
人の出入りが少なく、気持ちが落ち着く場所。
初めて来院される方にも「ここなら大丈夫」と感じていただける、
やわらかい安心のあるつくりにしています。
生活空間とは分けて設計した施術室は、
光の入り方、音の響き、動線の静けさまで丁寧に整えてあります。
“街の中の小さな隠れ家”のように、
どうぞゆっくりお過ごしください。
入口までのご案内
入口から院内は見えづらい造りですが、どうぞそのままお入りください。
呼吸がすっと落ち着くような空気を整えてお待ちしております。
玄関では靴を脱いでいただきます。
スリッパは普段ご用意しておりませんが、ご希望の方には使い捨てスリッパをお渡しできますので、どうぞお声がけください。
お着替え
すべて当院でご用意しておりますので、手ぶらでお越しいただけます。
女性の方には、ゆったりとした専用の施術衣をご用意しています。
男性の方には、動きやすいハーフパンツをご用意しております。
施術時間の目安
鍼灸（初診）
初診は、問診と検査を丁寧に行うため
１時間半〜２時間 を目安にご来院ください。
お身体の負担にならない姿勢やペースで進めますので、ご安心ください。
鍼灸（再診）
症状により前後しますが、
40〜60分程度 が目安です。
小児鍼
施術は約10分ほど。
初回はお子さまの様子を見ながら、＋15分ほどお時間をいただきます。
カッピング（吸い玉）
初診は問診を含めて
約1時間 をご予定ください。
初診料について
鍼灸・カッピングの初診の方には
問診・検査・専用器具の使用のため
初診料 1,000円
をお願いしています。
再診以降は追加料金はありません。
院長 くにさだひろたけ
FLOW
はじめての施術のすすめかた
初めての方にも安心して施術を受けていただけるよう、
当日の流れをご紹介します。
① カルテ記入
問診や検査の基になる大切な情報です。
こちらからもお聞きしながら進めますので、細かく書こうと気負わず、
わかる範囲で記入していただければ十分です。
② 問診
いま感じている不調や気になることを丁寧に伺います。
過去の病気・けが・生活リズムが原因に関わることもあるため、
思い出せる範囲で教えてください。
③ 検査
症状に合わせて、以下のような検査を行います。
- 血圧・脈診
- 関節の可動域
- 骨格や筋肉の状態
- 身体のバランス
あわせて、東洋医学の「四診」も行います。
舌や皮膚の色、脈の質などを確認し、身体の内側の状態を読み取ります。
④ 施術
基本的には
- 鍼灸は仰向けから
- 整体はうつ伏せから
始めることが多いですが、最初に「どの姿勢がつらいか」を伺い、 患者様がいちばん楽に呼吸できる体勢を優先します。
当院は予約をゆったり取っているため、他の患者様と 鉢合わせることはほとんどありません。
⑤ 施術後の確認
施術後の身体の変化を一緒に確認します。
気になることや不安があれば、どんなことでもお伝えください。
「どこがどう変わったのか」も、わかりやすく説明いたします。
⑥ 今後について
日常生活で気をつけたい点や、ご自身でできる簡単なケアをご案内します。
継続的な施術が必要な場合は、無理のない範囲で計画を提案します。 強制するようなことは決してありません。
お疲れさまでした
よくいただくご質問
予約は必要ですか？
はい。事前のご予約をお願いしています。
院長ひとりで施術を行っているため、一日にお受けできる人数に限りがあります。
不思議なことに、ご希望の時間帯が他の患者様と重なることがとても多いため、
直前でも構いませんので、一度ご連絡ください。
キャンセル料はかかりますか？
ご予約のお時間は、その方のために確保している時間になります。
当日のキャンセルにつきましては、他の方をご案内できなくなるため、
施術料金の50％をお願いしております。
前日までの変更やキャンセルには、費用はかかりません。
ご都合が分かり次第、早めにご連絡いただけますと助かります。
受付時間が営業時間外の場合はどうなりますか？
朝8:30より前／夜19:30以降の受付は、時間外施術として別途2,000円を頂戴しています。
ご希望の場合は、事前にご相談ください。
鍼は痛いですか？｜痛みへの不安について
ほとんど痛みはありません。
日本の鍼は、アジアの中でも特に
「痛くしない進化」を遂げてきた伝統があります。
使用する鍼は、縫い針とはまったく別物で、髪の毛ほどの細さです。
そして何より、私自身が「痛がりで怖がり」です。
だからこそ、痛みに弱い方でも安心して受けられる鍼を大切にしています。
お灸は熱いですか？｜熱さの感じ方について
「熱い」というより、
ぽわっと温かい、心地よい刺激です。
・灸点紙の上で行う
・米粒より小さなもぐさを使う
といった方法で行うため、やけどの心配はありません。
不安や恐怖を感じさせないよう、丁寧に進めます。
鍼灸が合わないことはありますか？｜刺激量について
体質により、刺激の強弱が合わないケースはあります。
そのため当院では、初めての方には弱い刺激から始め、
身体の反応を見ながら調整します。
反応が敏感な方には、
・刺さない鍼
・やさしい手技
へ切り替えることもあります。
お一人おひとりに合わせて、
安全に身体が整っていく刺激量を探しながら施術します。
何回くらい通えば良くなりますか？
症状や体の状態によって個人差はありますが、
最初の数回で、体の反応や施術の方向性は見えてきます。
その時点で、
今のお体の状態
施術の進め方
通う場合のペースや目安
についてお伝えします。
その先をどうするかは、その時に一緒に考えていきましょう。
無理に通院を勧めることはありませんので、ご安心ください。
衛生管理は大丈夫ですか？｜感染対策について
どうぞご安心ください。
・鍼はすべて個人専用または使い捨て
・器具類は高圧蒸気滅菌機で完全滅菌
・施術者の手指消毒、院内衛生管理も徹底しています
滅菌方法をご覧になりたい場合は、お声がけください。
すべてお見せできます。
着替えは必要ですか？｜服装について
不要です。すべて当院でご用意しています。
鍼灸施術
・女性：専用の治療衣
・男性：ハーフパンツ
手技を伴う施術
動きにくい服装の場合や、ご希望があれば上下ともお貸しできます。
ご持参いただいた服を使用することも可能です。
院名に「マッサージ」とありますが、マッサージは行っていますか？
開業当初は、鍼灸に馴染みのない方にも安心して来ていただけるよう、
院名に「マッサージ」という言葉を加えていました。
現在は、鍼灸を軸に、活法を中心とした手技を組み合わせ、
お身体の状態や症状に応じた施術を行っています。
活法とは、力で押す・揉むのではなく、
身体本来の動きや反応を引き出し、無理なく整えていく手技です。
いわゆる慰安目的のマッサージは行っておりませんが、
身体の動きや負担を整え、楽にすることを目的とした施術を大切にしています。
2人同時の施術はできますか？
鍼灸施術に限り、可能です。
ご夫婦・ご家族・ご友人など、互いの合意がある場合のみお受けしています。
カッピングは2人同時にできますか？
基本的にはできません。
カップの数の関係で、十分な施術ができなくなるためです。
どうしても時間の都合がある場合は対応できますが、
使用できるカップ数は少なくなりますので、あらかじめご了承ください。
往診はしていますか？
申し訳ありません。往診は行っておりません。
院長ひとりで施術を担当しているため、院を離れることが難しい状況です。
保険は使えますか？
当院では保険診療は行っておらず、すべて自由診療となります。
鍼灸はクセになりますか？｜依存についてのご心配
いいえ、鍼灸はクセになりません。
むしろ正しい施術を続けるほど、
身体の自然治癒力が戻り、施術の必要頻度は減っていきます。
これが本来のゴールです。
なぜ「Hiro」ではなく「Hilo」と表記するのですか？｜院名の由来
ときどきいただく質問です。
・「l」の方がデザイン的に美しい
・外国の方が発音したとき「ヒロ」に近い
・ハワイ島の街「Hilo」の心地よさを、院内でも再現したかった
という理由から、「Hilo」と表記しています。
吾輩は猫である。名前はまだない。どこで生れたか頓と見当がつかぬ。何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。
PROMISE
患者様へのお約束
1｜安心して身をゆだねられる衛生管理
すべての鍼は個別または使い捨て。
器具類は医療基準に準じて滅菌し、使用前後の手指消毒も徹底しています。
ご希望があれば管理方法もその場でお見せできます。
2｜不安を置いて帰れる対話
症状だけでなく、言葉にならない不安まで丁寧に受けとめます。
質問や気になることがあれば、その場で何でも聞いてください。
3｜技術と学びを止めない治療家であること
伝統医学・現代医学・技術研鑽——
20年以上、学びを続けてきました。
これからも「より良くなる方法」を探し続けます。
4｜空間そのものが治療の一部
見える場所も見えない場所も、毎朝の清掃を欠かしません。
澄んだ空気で迎えられることは、治療の第一歩だと考えています。
5｜来た時より、少し軽い心で帰れるように
施術だけでなく “場の力” も大切に。
笑顔で迎え、笑顔でお送りすることを大切にしています。
日曜・祝日もほぼ毎週営業しています
ご予約・お問い合わせ
施術のご相談やご予約は、ネット予約・LINE・お電話よりお気軽にお問い合わせください。
TEL 045-439-1689
e-mail hilohari@gmail.com