患者様との５つの約束
１.安心・安全の為の衛生管理
使用する器具類の滅菌・管理の徹底。タオル類の交換。消毒の徹底。
最良の治療環境のために努力します。
自分に使用される治療器具が、どのように管理されているか見たくないですか？
言っていただければ、ヒロ鍼灸マッサージ院では喜んでお見せします。
２.不安を感じさせない対話と説明
治療院に通わない生活、それが一番よいことだと思います。
だからこそ
不安な思いを受け止めるよう努力します。常に患者様の言葉を聞きます。
疑問や不安なこと、何でも聞いてください。
３.常に知識と技術の向上を怠らない
東洋医学は最も古くそして新しい医学です。
古い書物から最新医学情報まで勉強を怠りません。技術の向上を怠りません。
４.ごまかさない清掃
逆性石鹸水による拭き掃除だけで毎朝１時間以上行っています。
見えるところも見えないところも清掃に手を抜きません。ごまかしません。
５.笑顔
笑顔でお迎えします。
「来てよかった」と笑顔で治療を終えられるよう、丁寧な対応と治療を心がけています。
